Términos y Condiciones
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de drasoliventhay, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
Descripción del Servicio
drasoliventhay proporciona servicios de consultoría en planificación financiera personal mediante suscripción mensual de 250€. Nuestros servicios incluyen análisis personalizados, revisiones periódicas y recomendaciones adaptadas a sus objetivos financieros.
Los resultados individuales pueden variar según las circunstancias personales y las condiciones del mercado
Elegibilidad del Usuario
Para utilizar nuestros servicios, debe cumplir los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar
- Residir en una jurisdicción donde podamos prestar servicios legalmente
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, se compromete a:
Proporcionar información financiera precisa y completa
Comunicar cambios importantes en su situación financiera
Utilizar nuestros servicios de manera responsable y legal
Mantener la confidencialidad de su información de acceso
Usos Prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o que violen normativas financieras
- Compartir o revender el acceso a terceros no autorizados
- Interferir con el funcionamiento normal de nuestros sistemas
- Obtener información de otros usuarios sin autorización
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software, diseños y materiales de drasoliventhay están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. El uso está limitado a los servicios contratados.
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Términos de Pago
Los pagos se procesan mensualmente según los siguientes términos:
- Suscripción mensual de 250€ más IVA aplicable (21% en España)
- Pago por adelantado mediante domiciliación bancaria o tarjeta
- Cancelación con 30 días de antelación, sin penalizaciones
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por los servicios en los 12 meses anteriores a cualquier reclamación. No nos responsabilizamos de pérdidas indirectas o consecuenciales.
La responsabilidad máxima no excederá de 3.000€ en ninguna circunstancia
Indemnización
El usuario acepta indemnizar a drasoliventhay de cualquier reclamación derivada del uso inadecuado de nuestros servicios o del incumplimiento de estos términos.
Terminación
Cualquier parte puede terminar la relación contractual por las siguientes causas:
Notificación con 30 días de antelación por cualquier motivo
Incumplimiento material de estos términos
Imposibilidad legal de continuar prestando servicios
Resolución de Disputas
Para la resolución de disputas, seguimos este procedimiento:
Arbitraje y Mediación
Las disputas se resolverán mediante el siguiente proceso escalonado:
- Negociación directa durante 30 días
- Mediación a través de institución reconocida
- Arbitraje vinculante como última instancia
Plataforma ODR Europea
Los consumidores europeos pueden utilizar la plataforma oficial de resolución de disputas online
Acceder a Plataforma ODR de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier disputa no resuelta mediante arbitraje.
Modificaciones
Podemos modificar estos términos con 60 días de antelación. El uso continuado constituye aceptación de las modificaciones.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo anterior relacionado con el tema.
Contacto para Términos
Para consultas sobre estos términos: contact@drasoliventhay.com o +34 874-299-330
Última actualización: 25 de agosto de 2025